อัปโหลดเสียงสนทนา วิเคราะห์ transcript แยกผู้พูด ตรวจ script checklist และสรุปแนวโน้มลูกค้าจาก AI ในหน้าเดียว
รองรับ .wav และ .mp3 สำหรับถอดความและวิเคราะห์ QA
ลากไฟล์มาวาง หรือเลือกไฟล์จากเครื่อง
.wav, .mp3, audio/wav, audio/mpeg
อัปโหลด Excel เพื่อให้ AI ตรวจว่าพนักงานพูดครบตาม script
ลากไฟล์มาวาง หรือเลือกไฟล์จากเครื่อง
.xlsx
ระบบจะใช้ Excel Checklist ที่นำเข้าล่าสุดในการประเมิน (สามารถอัปโหลด Excel ใหม่ได้ที่กล่องด้านบน)
เล่นไฟล์เสียงที่อัปโหลดเพื่อเทียบกับ transcript
เลือกไฟล์เสียงเพื่อแสดง player
อัปโหลดไฟล์เสียงเพื่อดูข้อความถอดความแบบแยกผู้พูด
ภาพรวมบทสนทนาและแนวโน้มลูกค้า
เริ่มจากการอัปโหลดไฟล์เสียงเพื่อดูผลวิเคราะห์
เกณฑ์ประเมินคะแนนรายข้อ
ยังไม่มีผลตรวจ checklist